「現状維持バイアス」と、どう戦うか

アンゼンアンシン

「現状維持バイアス」と、どう戦うか

「現状維持バイアス」という言葉を知っていますか?
──「今まで大丈夫だった」が、いちばん危ない。


なぜ、事故が起きるのか?

作業手順は守られていた。
設備に異常はなかった。
安全パトロールも実施していた。

それでも、事故が起きる──。
そんなとき、見落とされがちな“敵”がいます。
それが「現状維持バイアス」。


「変える必要なんてない」と思ってしまう心理

現状維持バイアス(Status Quo Bias)とは、
たとえ問題があっても、今の状態を続けたくなる心理のクセのこと。

  • 「今まで大丈夫だったから、このままでいい」
  • 「わざわざ変えなくても問題ないだろう」
  • 「前も見逃したけど、結局何も起きなかったし」

これは人間にとって自然な反応です。
でも、安全管理においては最大の落とし穴になります。


災害は「変化しない」現場で起こる

災害が起きた現場をよく見てみると、
「何年もやり方が変わっていない」
「違和感があっても誰も指摘しない」
「問題があっても“慣れ”で見過ごされている」

──そんな空気に支配されていることが少なくありません。

「今まで大丈夫だった」は、「これからも大丈夫」を保証しません。
むしろ、無事故が長く続いている現場こそ、油断が忍び込みやすいのです。


現状維持バイアスと戦う3つの方法

①「問い直す」習慣をつくる

「なぜこのやり方なのか?」「本当にこれが最善か?」
定期的に、やり方を“前提ごと”見直す時間をつくりましょう。

形式ではなく、納得のためのKY活動を。


②「変えること」が普通になる仕組み

小さな変更、改善を定着させる制度や声かけの習慣を持つこと。
変えることを“特別”にしない。

  • 「ヘルメットの置き方、ちょっと変えてみよう」
  • 「掲示物、見やすい場所に貼り直そう」

そうした些細な変化が、「変えていい」という空気を育てます。


③「違和感を言える」職場づくり

現状維持バイアスは、違和感を飲み込ませます。
「変だな」と思っても、声に出せない空気が危険を育てます。

  • 新人や派遣社員が自由に意見を言えるか?
  • 「これ、おかしくないですか?」に耳を傾ける上司がいるか?

“言える化”が、現場の安全を底上げします。


「これまで通り」が、いちばん危ない

変わらない安心は、幻想です。
毎日少しずつ、現場も人も変化しています。
その中で、やり方を変えないままでいれば、必ずズレが生まれます。

現状維持バイアスとの戦いこそ、安全文化づくりの核心です。


OFFICE SAFE WORKでは

この「思考のクセ」とどう向き合うか、
どうすれば現場が変わり始めるかに、重点を置いた支援を考えています。

「事故ゼロ」は、やり方だけでは実現できません。
“考え方”を変えるところから、はじめてみませんか?