本のドラフト

説明できる技術は、継承できる「背中を見て育て」という、若手をじっくり育てる余裕のある時代は終わりました。これからの時代に求められるのは、効率的に育てることが可能な「説明できる技術」です。ベテランの暗黙知を言語化し、見える化するという一連のプ...

動画、図解、写真──見える化の実践例対話と観察によって、ベテランの暗黙知をある程度「言葉」にすることができました。しかし、現場の技術には、言葉だけではどうしても伝えきれないニュアンスや身体感覚が伴うものがあります。例えば 「工具はこれくらい...

動画、図解、写真──見える化の実践例対話と観察によって、ベテランの暗黙知をある程度「言葉」にすることができました。しかし、現場の技術には、言葉だけではどうしても伝えきれないニュアンスや身体感覚が伴うものがあります。例えば 「工具はこれくらい...

ベテランの"無意識の判断"をどう伝えるか「まあ、長年の勘だな」「なんとなく、嫌な予感がしたんだよ」「いつもと音が違う気がしてね」あなたの現場にも、こんな言葉を口にするベテラン職人がいらっしゃるのではないでしょうか。クレーンの操作、足場の組み...

パターン化と共有の技術さて、現場から書きたくなる『しくみ』によって、質の高いヒヤリ・ハット情報が集まり始めました。しかし、ここで満足してはいけません。集められた情報は、ただファイリングしておくだけでは「宝の持ち腐れ」です。それを分析し、現場...

記録を「指導」につなげない勇気ヒヤリ・ハット報告が形骸化するもう一つの大きな原因は、報告が個人の「評価」や「指導」に直結してしまうことです。「またお前か。注意力が足りないんじゃないか？」「こんな基本的なこと、なぜ気づかなかったんだ」もし報告...

“書いたら損をする”から“書いたら得をする”へまず、報告のハードルを徹底的に下げることが重要です。完璧な文章である必要など全くありません。むしろ、書式にこだわりすぎることが、報告の心理的障壁を高めてしまいます。フォーマットの簡素化：紙一枚に...

"書かせる"と"書きたくなる"は違う多くの現場で、ヒヤリ・ハット報告は「義務」であり「ノルマ」となっています。月末になると安全担当者が「今月のヒヤリ・ハット、まだ出してない人は提出してください」と声をかける光景は珍しくありません。このように...

形だけの報告をやめて、書きたくなる『しくみ』へ「ヒヤリ・ハット報告、きちんと集まっていますか？」もしあなたが現場の安全管理者やリーダーでしたら、この問いに「はい、もちろんです」と胸を張って答えられるかもしれません。しかし、その集まった報告書...

『しくみ』で言える空気をつくる「もっと積極的に意見を言え」「気づいたことは何でも報告しろ」リーダーがいくら言葉でこう叫んでも、現場の空気は変わりません。チーム全員の心理的な壁を取り払い、「言える化」を実現するためには、個人の意識改革に期待す...