BBSによる安全行動改善

アンゼンアンシン

■ 現状の問題点をBBSの視点で整理

BBSでは、事故や災害の原因を「人間の行動」に注目して改善していきます。そのためには以下の構造で考えるのが基本です:

① 行動(Behavior)

安全帯を使わない、昇降設備を整えない

② 直面する強化要因(Consequence)

  • 【即時の強化】:作業が早く終わる、楽になる
  • 【安全対策の結果】:手間がかかる、面倒、暑い

③ 結果として定着する行動

→「やらなくても大丈夫だった」経験が蓄積し、不安全行動が習慣化


■ BBSによる改善アプローチ

以下に、経験過信や面倒くささによる不安全行動をBBSの考え方で是正する流れを示します。


1. 「望ましい行動」の明確化と見える化

  • 「何が安全行動なのか?」を、現場ごとに具体的に定義する。
    • 例:作業開始前に昇降設備を必ず確認、2m以上は安全帯着用など。
  • ポスターやチェックリスト、現場ルールとして見える形にする。

2. 行動観察とフィードバック

  • 指導者や安全担当者が、日常的に「行動観察」を行い、声かけと即時フィードバック
    • 「今、安全帯かけてるの良かったですね!」
    • 「今日は暑いけど、しっかりフルハーネスですね」などポジティブ強化。

3. ポジティブな強化(強化因子の再設計)

  • 手間がかかる安全行動に、メリットを実感させる工夫が必要。
    • 表彰制度、称賛カード、ヒヤリハット賞の導入
    • 「あなたの行動が仲間を守る」など意義づけ

4. 不安全行動の「仕組みからの抑止」

  • 物理的・構造的な仕組みで不安全行動を起こしにくくする。
    • 安全帯がないと動かない機械
    • 昇降設備の設置をしないと作業できない工程設計
  • これはBBSと併用すべき**制度的安全(System-based Safety)**の要素。

5. 安全文化の醸成(仲間の目)

  • 「あの人がやってるなら自分もやろう」と思わせる同調圧力のポジティブ活用
    • ベテランが率先して行う
    • 安全行動を称える掲示板やランキング

■ まとめ:経験への過信を“安全習慣”に変えるには?

状態対応策(BBS的アプローチ)
経験による過信過去の無事より「今のリスク」に意識を向ける教育
面倒・手間安全行動が「評価される」しくみづくり
習慣化していない観察・フィードバックの継続と見える化
現場の空気ベテランによる模範、安全文化の浸透

行動は環境に影響される(レヴィンの法則)
「行動=f(人 × 環境)」という心理学的法則に沿えば、「安全に行動したくなる環境をつくる」ことが最大のポイントです。