2025年（令和7年）の法改正により、企業は就活生やインターン生に対するハラスメント、いわゆる「就活ハラスメント」を防止する措置を講じることが義務づけられました。

2025年（令和7年）施行の改正法によって、企業にはカスタマーハラスメント（いわゆる“カスハラ”）への対策を講じることが法的義務として課されることになりました。これまで努力義務にとどまっていた対応が、ついに「義務化」されるのです。

はじめに「先生、うちの会社、ハラスメント対策って何から手をつければいいんでしょうか？」現場で最もよく投げかけられる質問のひとつだと思います。「就業規則を直しましょう」「まず研修です」――確かに、どちらも欠かせない要素です。けれど、それ"だけ...

顧問先の未来を変える「攻め」のハラスメント対策ハラスメント対策は「守り」から「攻め」の経営戦略へ。社労士が心理的安全性やROIで価値を提案し、法対応を超えた組織文化変革で顧問先の持続的成長を支援。新しい収益モデル構築のヒントを解説します。

『いのちを守る技術』第1部の執筆が完了しました皆さま、いつもsafe-work.bizをご覧いただき、ありがとうございます。このたび、連載中の書籍（仮称）「建設業の『いのちを守る技術』──建設の安全を『しくみ』化する12の鍵』の第1部（第1...

環境デザインで安全行動を促す本章では、安全行動を促す「やりたくなる環境」のデザインを解説。サイン（誘導形・なぜを添える）、配置（定位置管理・保護具の動線）、動線（人車分離・最短安全ルート）の3つの工夫で、人が無意識に安全に行動する「しくみ」を現場に実装します。

自律と内発的動機で「やりたくなる」安全へ「怒られるからやる」外的動機づけの限界と副作用を解説。心理学の「自己決定理論」に基づき、自律性・有能感・関係性を満たす環境をデザインすることで、従業員が自ら安全行動を「やりたくなる」現場の作り方を提示します。

「ヘルメットをかぶれ！」といった強制ではなく、人が自然と安全行動をとる「環境」を設計する「行動デザイン」を提案。ナッジ理論を応用し、現場の心理や行動のクセを活用して、自発的な安全行動を促す方法を解説します。

日々の朝礼や安全巡視を「習慣化装置」に変えるコツを解説。具体的な安全行動の宣言や、良い行動へのポジティブな賞賛を「きっかけ」と「報酬」として活用。是正ではなく「是認」を重視し、現場の安全文化を向上させる「仕込み」を伝えます。

安全行動の習慣化には「きっかけ」「実行」「報酬」のループが重要。特に見えにくい安全の「報酬」を、チェックリストや声かけ、快適な環境などで意図的に設計し、不安全行動のループを上回る「しくみ」で安全を定着させる方法を解説します。